Wiskind Group
Servicios
Envío y entrega
Wiskind ha creado una red de entrega rápida que cubre todo el país mediante la cooperación con grandes empresas de logística. Basado en tecnologías digitales avanzadas, Wiskind adopta estándares estandarizados de embalaje de productos, identificación de materiales y carga para garantizar la entrega segura y eficiente de los productos y crear condiciones favorables para la gestión de materiales en el sitio y una construcción conveniente.
Servicio posventa
Wiskind ha creado funciones de servicio posventa especializadas para registrar y archivar todos los proyectos entregados. En la etapa inicial de finalización del proyecto, se lleva a cabo una encuesta de satisfacción del cliente de una muestra grande para comprender sus comentarios sobre la calidad del producto, la entrega del producto y el servicio al cliente de Wiskind, lo que servirá como base para la mejora del trabajo y la optimización de procesos. Durante el ciclo de vida de un producto, se realizan visitas periódicas o irregulares para comprender el uso y solucionar oportunamente cualquier problema encontrado.
Wiskind Group
Investigación y desarrollo
Con una superficie de 5.000 metros cuadrados, el Instituto de Investigación de Innovación de Wiskind está ubicado dentro de su base de fabricación de Shandong. Está equipado con diversos laboratorios especializados en mecánica, ingeniería térmica, medio ambiente, materiales metálicos, materiales inorgánicos no metálicos, materiales orgánicos, etc., y permite realizar ensayos de mecánica, química, física de la construcción, materiales no metálicos, materiales metálicos, etc. El Centro de pruebas cuenta con más de 100 conjuntos de equipos e instrumentos de prueba avanzados tanto nacionales como extranjeros, que pueden simular desastres naturales como terremotos, tifones, tormentas e incendios, para probar el rendimiento de seguridad de los productos de construcción. Los equipos y tecnologías se encuentran a un nivel líder entre sus homólogos globales.
El centro de pruebas del Instituto de Investigación de Innovación Wiskind pasó la auditoría del Servicio Nacional de Acreditación para la Evaluación de la Conformidad (CNAS) de China y recibió el certificado de acreditación de laboratorio (número de registro: CNAS L17921). Esto indica que el nivel de gestión y las capacidades de prueba de Wiskind Test Center son reconocidos tanto a nivel nacional como mundial. El certificado CNAS cubre una amplia gama de más de 20 elementos de prueba. No es sólo una afirmación de los equipos y tecnologías de alto nivel de Wiskind, sino también una verificación y reconocimiento del sistema de gestión de calidad del laboratorio, que consolida la calidad y credibilidad del servicio de Wiskind a sus clientes.